Aviso de Privacidad

JOA Agente de Seguros y de Fianzas S.A. de C.V.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del responsable:
JOA Agente de Seguros y de Fianzas S.A. de C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales:
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Proveer los servicios y productos que ha solicitado, incluyendo asesoría, cotización, emisión de pólizas, gestión de siniestros, renovación de servicios y atención al cliente.
Cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establezca con usted.
Verificación de identidad y análisis de riesgo para el otorgamiento de seguros y fianzas.
Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Y finalidades secundarias como:

Envío de información sobre nuevos productos, promociones, beneficios y eventos.
Encuestas de calidad del servicio.
Actualización de nuestros registros y bases de datos.

3. Datos personales recabados:
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de manera directa o indirecta. Estos pueden incluir:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.
Datos patrimoniales y financieros: ingresos, bienes, situación financiera.
Datos laborales y académicos.
En su caso, datos sensibles relacionados con su estado de salud o historial médico (únicamente cuando la naturaleza del producto contratado lo requiera).

4. Transferencia de datos personales:
JOA Agente de Seguros y de Fianzas S.A. de C.V. podrá transferir sus datos personales a:

Compañías aseguradoras y afianzadoras para el cumplimiento de los fines contratados.
Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
Proveedores de servicios auxiliares o complementarios para la debida prestación de nuestros servicios.

En todos los casos, nos comprometemos a que estas transferencias se realicen con las medidas de seguridad adecuadas.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: [incluir correo institucional de privacidad o atención al cliente], o en nuestro domicilio.

Su solicitud deberá contener al menos:

Nombre completo.
Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.
Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

6. Cambios al aviso de privacidad:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web: [incluir URL de sitio web], o mediante correo electrónico si así lo solicita.